Atendimento e Serviço Pós-venda

Atendimento e Serviço Pós-venda OBJETIVOS Aplicar as técnicas de atendimento pós-venda, esclarecendo o cliente sobre os direitos, garantias e serviço pós-venda DESTINATÁRIOS Ativos – regime pós-laboral MAIS VALIAS – Subsídio de Alimentação – Material de...

Saúde da Pessoa Idosa – Cuidados Básicos – 25h

Saúde da Pessoa Idosa – Cuidados Básicos – 25h OBJETIVOS – Reconhecer alguns aspetos do envelhecimento da população; – Descrever as características do Agente em Geriatria; – Descrever os processos de comunicação e observação; – Prestar cuidados...

Produção Agrícola e Animal

Produção Agrícola e Animal A formação na área da produção agrícola e animal diz respeito à exploração, tratamento e colheita das culturas e das pastagens, assim como à alimentação e criação de efetivos pecuários. Paralelamente, também se foca na gestão e administração...

Primeiros Socorros

Primeiros Socorros OBJETIVOS – Identificar os diferentes tipos de acidentes; – Reconhecer o serviço nacional de proteção civil; – Reconhecer a importância da prevenção de acidentes e de doenças profissionais. DESTINATÁRIOS Ativos – regime pós-laboral...

Pastelaria

Pastelaria CONFEÇÃO DE MASSAS CAKE – 25 HORAS OBJETIVOS – Identificar as massas cake. – Preparar diversos tipos de massas cake. – Confecionar diversos tipos de massas cake e respetivas aplicações. – Cumprir as normas de higiene e...